সচরাচর প্রশ্নের পেছনের গল্প জানো
আমাদের কাছে প্রতিদিন যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলো মূলত তিনটা বিষয়ে ঘোরে — পেমেন্ট, অ্যাকাউন্ট আর মোবাইল অ্যাক্সেস। তোমার bKash বা Nagad থেকে জমা দিলে সেটা কতক্ষণে ওয়ালেটে ঢুকবে, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কীভাবে রিসেট করবে, ফোনের ব্রাউজারে লবি লোড হচ্ছে না মনে হলে কী করবে — এসব নিয়েই বেশিরভাগ কথা হয়। আমরা চেষ্টা করি যেন উত্তরগুলো ছোট, কাজের আর সরাসরি হয়। কোনো বড়
টেকনিক্যাল ভাষা নেই, পাড়ার বন্ধুর মতোই বলব। যদি এখানে তোমার প্রশ্নের উত্তর না পাও, লাইভ চ্যাটে একটা মেসেজ দিলেই হলো — আমরা আছি। Rocket দিয়ে উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে কিছু জানার থাকলে নিচের প্রশ্নগুলো দেখো, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সেখানেই সমাধান আছে।
- bKash
- Nagad
- Rocket